A medicina automatizou o que não devia: o contato humano. Pacientes sem resposta, consultas perdidas, médicos sem saber o que aconteceu. A Vellu existe para corrigir isso — com pessoas reais, dedicadas ao seu consultório.
Nenhum algoritmo consegue segurar a mão de quem tem medo. Por isso existe a Vellu — porque o seu paciente merece uma pessoa do outro lado.Vellu · Porque acolher não se automatiza.
Chatbots que não entendem. Menus que frustram. Mensagens automáticas que chegam na hora errada. O mercado médico apostou na automação do atendimento — e o paciente sentiu. Ficou sem resposta, desistiu da consulta, não voltou.
O paciente manda uma mensagem. O robô responde com um menu. O paciente desiste. A consulta some da agenda — e o médico nunca sabe.
Cada mensagem não respondida a tempo é uma consulta que vai embora. E o pior: o médico não tem como saber o que está perdendo enquanto está atendendo.
Sem um follow-up real, o médico entra na semana sem saber o que confirmou, o que ficou pendente ou quantas consultas estão em risco de não acontecer.
A tecnologia pode ajudar — mas nunca substituir quem cuida. O papel da Vellu é ser a pessoa que faltava entre o seu consultório e o seu paciente.
A Vellu existe para que médicos possam focar no que mais importa: cuidar de pessoas. Por isso, cada interação é guiada por três compromissos inegociáveis.
Cada interação é com uma pessoa real. Não há scripts robóticos, menus automáticos ou chatbots. Só atenção genuína — do jeito que seu paciente merece.
Atendimento de alto nível democratizado — sem abrir mão do padrão premium. O nome do seu consultório merece o melhor.
Médicos entregam o nome deles à Vellu. Isso exige consistência, transparência e follow-up diário — sem exceções.
Tratamos cada consultório como nosso. Sua agenda, seus pacientes, seu nome — cuidamos de tudo com a mesma dedicação de quem está presente todos os dias.
Em menos de 72h você tem uma secretária dedicada ao seu consultório — sem contratação, sem burocracia, sem período de adaptação longo.
Selecione o plano que melhor encaixa no volume do seu consultório. Sem fidelidade nos planos Essencial e Profissional.
Conhecemos seu consultório, sua agenda e seu jeito de trabalhar. Personalizamos o protocolo para você.
Confirmações, agendamentos, remarcações e follow-ups. Tudo feito por uma pessoa real, com o seu nome.
Todo dia você recebe um resumo: consultas confirmadas, remarcações e pendências. Informado, sempre.
Sem taxas ocultas, sem surpresas. Escolha o plano certo para o seu momento — e mude quando precisar.
Para consultórios em crescimento
/mês · sem fidelidade
Para consultórios consolidados
/mês · sem fidelidade
Para clínicas e multi-especialidades
/mês · contrato trimestral
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Vellu · Porque acolher não se automatiza.